Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające przeciwko Viaplay - informuje serwis WirtualneMedia.pl. To pokłosie skarg, które dotyczą platformy streamingowej i problemów widzów z odbiorem transmisji meczów piłkarskiej Premier League i Bundesligi.
Viaplay to międzynardowa platforma wideo na życzenie uruchomiona w maju 2007 roku, oferująca dostęp do filmów, seriali, programów rozrywkowych i transmisji sportowych poprzez media strumieniowe
W Polsce dostępna jest od 2021 roku. Można tam oglądać m.in. transmisje meczów Premier League, Bundesligi, Ligi Europy UEFA, Ligi Konferencji Europy UEFA, gal bokserskich KSW z polskim komentarzem.
Tylko w dwóch ostatnich miesiącach, jak podaje serwis WirtualneMedia.pl, do UOKiK wpłynęło ok. 40 skarg od niezadowolonych klientów.
Odbiorcy Viaplay mieli wskazywać, że nie otrzymują pełnowartościowego produktu, za który zapłacili.
- Użytkownicy narzekali na przerwy w dostępnie do usługi, za którą zapłacili, nieustanne buforowanie się transmisji, przycinanie obrazu. Skarżyli się też, że składane w takiej sytuacji reklamacje są odrzucane lub spółka oferuje im niesatysfakcjonujący rabat w opłacie za subskrypcję na kolejny miesiąc - podają Wirtualne Media.
- Prezes UOKiK wystąpił do przedsiębiorcy o wyjaśnienia, a gdy ich nie uzyskał – wszczął postępowanie wyjaśniające, które ma na celu ustalenie, czy są podstawy do postawienia spółce zarzutów naruszania zbiorowych interesów konsumentów - wskazał Departament Komunikacji UOKiK serwisowi Wirtualnemedia.pl.
Prezes UOKiK może upomnieć nadawcę lub nałożyć karę finansową.
- UOKiK może wystąpić do przedsiębiorcy w drodze tzw. wezwania miękkiego o wyjaśnienia i zmianę praktyk albo wszcząć postępowanie i postawić mu zarzuty. Jeśli by się one potwierdziły, to za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara w wysokości do 10 proc. rocznego obrotu - wskazuje Urząd.
Rasizm ma twarz Kaczyńskigo i PiS
Kaczyzm=faszyzm !
***** ***
13:19, 2025-07-09
W pierwszej połowie 2025 r. przeprowadzono w Polsce 411
do aborcji prawem człowieka !
Prawo
08:54, 2025-07-09
Hołowizm
Cudownie się patrzy na upadek tej żenującej uśmiechniętej koalicji. Każdy myślący Polak walczy z tą poprawnością polityczna i zwalcza pseudopostępowe mity. W odwrocie są w Polsce już wszelcy Eurokraci, globaliści, postkomuniści, wszelkie nurty lewicy i duża banda oportunistów drżących już o swoje stołki uciekający spod du.p. WASZ KONIEC NADCHODZI ! TONIECIE JUŻ UŚMIECHNIĘTOPOLACY. Hurra ! 🤣🤣🤣
MYŚLĄCY
07:25, 2025-07-09
Nowy dyrektor szpitala Ars Medical
Umówiony byłem do lekarza w poradni ortopedycznej na druga już wizytę.Dwa tygodnie przed wizytą zadzwoniła do mnie pani czy może mnie przepisać na inny termin bo mojego lekarza tego dnia nie będzie. Zgodziłem się . Przyszedłem do tego innego i co ? Umówiony byłem na godzinę 18.00 a wszedłem o 20.00 😠 Lekarz który mnie przyjął zapytał dlaczego do niego przychodzę skoro leczę się u innego lekarza ? Ręce opadają...
porażka
07:08, 2025-07-09
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Dodaj komentarz