Wyłączenie 3G w Polsce pozbawia tysiące osób dostępu do internetu i zmusza do wymiany smartfonów

W Polsce rozpoczęło się masowe wyłączanie przestarzałej technologii mobilnej 3G, a ta zmiana wpłynie na życie tysięcy użytkowników starszych modeli telefonów. Wielu czeka nieprzyjemna niespodzianka - znikną internet, aplikacje bankowe, mapy i codzienny dostęp do świata. Dlaczego najwięksi operatorzy zdecydowali się na taki krok i co mają zrobić ci, którzy nie są gotowi rozstać się ze swoim „klasycznym” telefonem z przyciskami?

Dlaczego operatorzy komórkowi wyłączają 3G

Standard 3G przez długi czas był symbolem postępu i otworzył erę mobilnego internetu, umożliwiając Europejczykom wysyłanie e-maili, korzystanie z map online i dostęp do mediów społecznościowych bezpośrednio z telefonów. Jednak w latach 2020. 3G stał się technicznym „retro-urządzeniem”. Jego przepustowość znacznie ustępuje nowoczesnym technologiom.

Operatorzy jako główne powody przejścia na nowe standardy wymieniają konieczność zwolnienia częstotliwości, zwiększenie efektywności energetycznej i finansowej, a także obniżenie kosztów utrzymania przestarzałej infrastruktury. Według przedstawicieli Orange Polska, utrzymanie 3G jest droższe i nie zapewnia takiej jakości połączenia jak nowe sieci. Podobnie uważa T-Mobile, gdzie podkreślają, że zwolnienie pasma radiowego pozwoli poprawić zasięg i zwiększyć prędkość w sieciach 4G i 5G.

Eksperci rynku telekomunikacyjnego, m.in. z portalu Telko.in, podkreślają, że przestarzałe sieci utrudniają wdrażanie nowoczesnych standardów, a ich wyłączanie jest naturalne w obliczu szybkiego rozwoju cyfrowego Europy.

Jak popularność gier online wpływa na wdrażanie nowych technologii

Sektor gier online w Polsce generuje zwiększone zapotrzebowanie na lepsze parametry sieci. Nowoczesne gry wymagają niskich opóźnień, wysokiej przepustowości i niezawodności. To jeden z bodźców, który skłania operatorów do inwestowania w infrastrukturę,

W Polsce segment mobilnych gier online charakteryzuje się wysokim poziomem penetracji – w gry mobilne gra około 6 milionów osób. Skupienie jest na casualowych tytułach i projektach multiplayer. Rośnie popularność niewielkich gier zręcznościowych, które ludzie wykorzystują jako swoisty antystres i sposób na zabicie czasu. Jak pokazują dane jednego z czołowych portali z recenzjami gier crashgamblers.pl, gry crash są również popularne wśród polskich graczy. Niezależnie od gatunku, wszystkie popularne projekty łączy kilka wspólnych cech. To m.in. ciekawa rozgrywka i nowoczesna grafika, które wymagają dużej prędkości i stabilności internetu.

Uzależnienie od internetu w segmencie rozrywki dynamicznie rośnie, podobnie jak w innych dziedzinach. Dostawcy, którzy nie sprostają rosnącym wymaganiom użytkowników, z każdym rokiem będą ponosić coraz większe straty.

Jak przebiega wyłączanie i jakie są terminy

W Polsce proces pożegnania z 3G przebiega szybko i według jasnego harmonogramu. Operator T-Mobile całkowicie wyłączył standardy trzeciej generacji już latem 2023 roku. Orange działa etapami: w niektórych regionach, takich jak Kujawy i Pomorze, sygnał 3G już całkowicie zniknął, a do końca 2025 roku firma zamknie wszystkie nadajniki w kraju.

Play rozpoczął stopniowe wyłączanie wiosną 2024 roku. Przedstawiciele operatora precyzują na oficjalnej stronie, że chcą zakończyć proces jak najszybciej. Na razie Plus oficjalnie nie ogłosił terminów, ale według analityków rynku do 2027 roku 3G nie pozostanie na żadnej stacji bazowej. Wszystkie plany i daty są potwierdzone przez biura prasowe operatorów i można je znaleźć w działach aktualności na oficjalnych stronach firm.

Jakie urządzenia są zagrożone wyłączeniem

Pod zagrożeniem są wszystkie telefony i smartfony, które nie obsługują standardów 4G (LTE) lub nowszych wersji łączności. W pierwszej kolejności są to urządzenia wyprodukowane przed 2012 rokiem, np. stare iPhone 4, wczesne modele Samsung Galaxy oraz klasyczne „przyciskowe” telefony Nokia i Sony Ericsson. Nawet niektóre smartfony z 2015 roku nie mają wsparcia dla LTE.

Użytkownicy takich urządzeń napotkają całkowitą blokadę internetu mobilnego. Nie będzie można korzystać z aplikacji bankowych, sprawdzać map, używać komunikatorów i usług taksówkowych. Jednak połączenia głosowe i wysyłanie SMS-ów pozostaną dostępne, ponieważ te funkcje obsługuje standard 2G, którego na razie nie planuje się wyłączać.

Co zrobić, jeśli masz stary telefon

Osoby, których telefony nie spełniają nowych standardów, są de facto zmuszone do zakupu nowego urządzenia. Niedrogi smartfon z obsługą 4G można znaleźć w Polsce za 400–500 złotych, a za urządzenie z 5G czasem trzeba zapłacić 1000–1500 złotych. Dla niektórych rodzin taki wydatek jest odczuwalny.

Operatorzy nie ogłosili rekompensat ani specjalnych programów wymiany urządzeń. Czasem na nowe modele oferowana jest symboliczna zniżka, ale na znaczące wsparcie nie ma co liczyć. Przedstawiciele Orange w komentarzu dla portalu Wirtualna Polska podkreślili, że masowe subsydia nie są przewidziane, ponieważ jest to sprzeczne z polityką firmy i realiami ekonomicznymi rynku.

Jak sprawdzić, czy Twój telefon obsługuje nowoczesne standardy

Przed zakupem nowego urządzenia warto upewnić się, że stary smartfon rzeczywiście nie będzie mógł działać w nowych warunkach. W Androidzie należy otworzyć menu ustawień, przejść do sekcji „O telefonie” lub „Sieci komórkowe” i sprawdzić obecność informacji o 4G lub LTE. W iOS te dane znajdują się w zakładce „Sieć”.

Orange dla wygody stworzył bezpłatną usługę: wystarczy wysłać SMS o treści „KARTA” na numer 80233 i w odpowiedzi otrzymać informację, czy Twoja karta SIM i telefon obsługują nowoczesne standardy po wyłączeniu 3G. Ta metoda jest wygodna dla użytkowników niepewnych swojego poziomu technicznego.

Warto raczej zadać sobie pytanie: czy czekać, aż internet sam zniknie, czy przygotować się wcześniej i wybrać odpowiednią opcję wymiany sprzętu?

Jak doświadczenia Polski wypadają na tle innych krajów

Podobne masowe wyłączenie 3G miało już miejsce w sąsiednich Niemczech, gdzie ostatni operator Deutsche Telekom zakończył proces w 2021 roku. W Wielkiej Brytanii i Włoszech przejście przebiegało łagodniej, a mieszkańcy odległych regionów otrzymywali szczegółowe instrukcje i czasem subsydia na zakup nowych telefonów.

W Polsce wsparcie jest minimalne: operatorzy kierują się mechanizmami rynkowymi bez szeroko zakrojonych programów społecznych. Analitycy z Rzeczpospolita podkreślają, że sytuacja na polskim rynku to przykład szybkiego wdrażania technologii bez oglądania się na społeczną wrażliwość poszczególnych grup.

Możliwe skutki dla różnych grup użytkowników

Wyłączenie 3G najmocniej uderzy w osoby starsze, które często korzystają ze starych telefonów, a także w tych, którzy nie mogą sobie pozwolić na nowoczesne smartfony. Niektórzy emeryci lub mieszkańcy terenów wiejskich mogą zostać bez codziennego dostępu do usług internetowych.

Jednocześnie właściciele nowych urządzeń zyskają zupełnie inny poziom łączności: prędkość, stabilność i rozszerzone możliwości usług mobilnych. Jednak rosnące elektroniczne nierówności i brak wsparcia dla grup społecznie słabszych budzą pytania organizacji społecznych.

Praktyczne porady i co robić teraz

Aby nie znaleźć się w cyfrowej izolacji, specjaliści radzą:

• Sprawdź, czy Twój telefon obsługuje 4G lub LTE

• Zajrzyj do ustawień urządzenia lub skorzystaj z usług operatorów

• Oceń, czy obecna funkcjonalność Ci wystarcza

• Przeanalizuj rynek: porównaj ceny nowych smartfonów

• Sprawdź, czy Twój operator oferuje promocje lub zniżki

Odpowiednie przygotowanie pozwala uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek i pozostać w kontakcie nawet po całkowitym wyłączeniu 3G.

Co zrobić, jeśli Twój smartfon okazał się przestarzały? Stale zmieniające się środowisko cyfrowe wymaga gotowości na zmiany, a polskie doświadczenia wyraźnie pokazują, jak ważne jest śledzenie rozwoju technologii i wcześniejsze dbanie o własne środki komunikacji.

Źródła: biura prasowe operatorów T-Mobile, Orange, Play, Plus, publikacje portali Telko.in, Wirtualna Polska, Rzeczpospolita, oficjalne strony serwisowe firm.